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II. Contratación de Servicios/Productos
Los usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web y los servicios ofrecidos de forma correcta, lícita y diligente.
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Todos los precios que se muestran en www.alupalupa.com están expresados en EUR (Euros), a menos que se indique lo contrario. El precio total, incluyendo los gastos de envío y los impuestos aplicables, se mostrará claramente al finalizar la compra antes de realizar el pago.
III. Métodos de pago
Aceptamos pagos en línea con tarjetas de crédito verificada por el cliente.
Los plazos de entrega varían según el destino y la disponibilidad del transportista.
El cliente es responsable de garantizar que la entrega se realice en la dirección proporcionada durante el horario comercial.Si la entrega no se puede completar debido a la ausencia del cliente o a datos incorrectos, el pedido podrá ser devuelto y se aplicarán cargos por reenvío.
V. GaranTodos los productos vendidos por www.alupalupa.com tienen garantía contra defectos de fabricación.Los clientes deben notificar cualquier defecto o daño dentro de los 5 días naturales siguientes a la recepción del producto, contactando a info@alupalupa.com.
Las devoluciones por productos incorrectos o errores de talla se aceptarán dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega.
VI. Política de Reembolsos y Devoluciones
Los reembolsos se realizarán únicamente a través del método de pago original.Las solicitudes de devolución deben incluir fotografías nítidas del defecto o daño, enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
Cada caso se evalúa individualmente y se notificará a los clientes la resolución en un plazo de 24 a 72 horas.
Los productos pueden ser devueltos si no se han usado, no se han abierto y se encuentran en su embalaje original.
Solo se aceptan cancelaciones si se solicitan antes del envío. Una vez enviado, no se podrán cancelar.
VII. Uso restringido y cumplimiento de sanciones
Alupalupa.com NO comercializará ni proporcionará servicios ni productos a ninguno de los países sancionados por la OFAC (Oficina de Control de Activos Extranjeros), de conformidad con la legislación de Gibraltar.
VIII. Ley aplicable y jurisdicción
Cualquier compra, disputa o reclamación que surja de o en relación con este sitio web se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Gibraltar.Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Gibraltar, para la resolución de cualquier disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de estos términos.
IX. Atención al cliente y reclamaciones
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Para cualquier reclamación, los usuarios pueden contactar con info@taeyamama.com
X. Disposiciones finales
Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones se declara nula o sin valor, las disposiciones restantes permanecerán vigentes.
Queda estrictamente prohibido el uso del sitio web con fines fraudulentos, incluyendo, entre otros, la introducción de virus, ciberataques o acceso no autorizado. Al utilizar este sitio web, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas (correos electrónicos, notificaciones en el sitio web) de www.taeyamama.com.
XI. Datos de la empresa
Nombre de la empresa: Korvex Holding Ltd
Domicilio social: Edificio A1, Gibraltar .
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Correo electrónico: info@taeyamama.com
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